GDPR - Protecția Datelor Personale
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) - Informații despre drepturile tale
Ce este GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation) este Regulamentul UE 2016/679 care a intrat în vigoare pe 25 mai 2018. Acest regulament stabilește reguli clare privind colectarea, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal ale cetățenilor Uniunii Europene și Spațiului Economic European.
Drepturile Tale conform GDPR
În calitate de persoană fizică, ai următoarele drepturi garantate de GDPR:
1. Dreptul de acces
Ai dreptul de a obține confirmarea dacă prelucrăm sau nu datele tale personale și, în caz afirmativ, acces la acestea și la informații despre modalitatea de prelucrare.
2. Dreptul la rectificare
Poți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete.
3. Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite condiții, cum ar fi atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
4. Dreptul la restricționarea prelucrării
Ai dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când contești exactitatea datelor.
5. Dreptul la portabilitatea datelor
Ai dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și dreptul de a transmite aceste date unui alt operator.
6. Dreptul la opoziție
Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor tale personale în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct.
7. Dreptul de a depune o plângere
Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR.
Cum Protejăm Datele Tale
RENT EXPRESS implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Monitorizarea și auditarea regulată a sistemelor
- Proceduri clare de gestionare a incidentelor de securitate
- Backup regulat al datelor pentru prevenirea pierderii
Ce Date Colectăm și De Ce
Colectăm doar datele strict necesare pentru prestarea serviciilor noastre de închiriere auto:
Date de identificare:
Nume, prenume, act de identitate - necesare pentru încheierea contractului de închiriere
Date de contact:
Telefon, email, adresă - pentru comunicare și livrarea serviciilor
Date de rezervare:
Perioada închirierii, vehicul selectat, servicii adiționale - pentru procesarea rezervării
Date financiare:
Informații de plată - pentru procesarea tranzacțiilor (stocate securizat prin procesatori de plăți certificați)
Perioada de Stocare
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale:
- Date de rezervare: 5 ani (conform legislației fiscale și contabile)
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
- Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
Cum să Îți Exerciți Drepturile
Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, ne poți contacta prin:
Vom răspunde solicitării tale în termen de maximum 30 de zile de la primirea acesteia. În cazuri complexe, putem prelungi această perioadă cu încă 60 de zile, despre care te vom informa.
Autoritatea de Supraveghere
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Ultima actualizare: 12.12.2025
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această pagină pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te încurajăm să revizuiești periodic această pagină.